Platforma e-Usług Publicznych umożliwia doręczanie dokumentów elektronicznych podmiotom publicznym.
System umożliwia podmiotom administracji publicznej świadczyć usługi przez internet, dzięki czemu obywatel wiele spraw może załatwić bez konieczności chodzenia do urzędu.
Dzięki Platformie e-Usług Publicznych każdy obywatel lub przedsiębiorca posiadający certyfikat kwalifikowany lub profil w systemie ePUAP ma możliwość m.in. założenia działalności gospodarczej, zapłaty podatków, składania różnych wniosków i załatwienia wielu innych spraw.
Wdrożenie systemu prowadzi do ograniczenia kosztów działalności urzędu, gdyż w dużym stopniu umożliwia wyelminowanie dokumentów w formie papierowej.
Istnieje możliwość integracji Platformy e-Usług Publicznych z dowolnym Systemem Obiegu Dokumentów działającym w urzędzie.